décembre 31, 2019
Le marketing transactionnel
Le marketing transactionnel se définit entant qu'un ensemble de techniques qui visent la conquête des clients.il s'agit de rechercher et acquérir de nouveaux clients en déclenchant chez eux des achats.
Le marketing transactionnel donne importance à la transaction représentée par l'acte d'achat. ce type de marketing ne cible pas le maintien des clients , ce qui ne nécessite pas l'imposition des coûts de changement aux client
le marketing relationnelle
le marketing relationnel est défini entant qu'un effort intégré pour identifier maintenir et construire un réseau avec des consommateurs individuels et de le renforcer continuellement à travers des contrat interactifs , individualisées et à réelle valeur ajoutée durant une longue période de manière à assurer du bénéfice mutuel des parties
afin d'établir une approche comparative entre les deux concepts , à savoir , le marketing transactionnel et le marketing relationnel .
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