décembre 27, 2019
1/ qu 'est ce qu'un produit?
- on appelle le produit tout ce qui peut être offert sur un marché de façon a y satisfaire un besoin , les produits sont souvent un mix de biens et de services il est rare de trouver des biens et des services (purs) les biens comportent généralement une part de service et les services sont souvent liés a des biens.
2/ les decisions concernant les produits ou les services :
- marquage (branding) c'est le nom ,terme ,signe ou symbole utilisé pour identifier la marchandises d'une valeur et pour différencier des produits ou des services concurrents
- marque est un nom ou un signe,un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant a identifier les biens ou services d'un vendeur ou d'un groupe de vendeurs et a la différencier des concurrents, la marque est associés dans l'esprit des consommateurs a un contenu, a des évocations
- le choix d'un nom de marque on répond aux critères suivants premier critère prononçabilité (il doit être exprimable oralement a la lecture ) et mémorisation ( un nom court 2 ou 3 syllabes et préférable a un nom plus long) et evocation (le nom doit être crédible et ne pas posséder une signification négative) disponibilité (le nom ne doit pas être déposé par autrui dans la catégorie de produit concernée )
- le conditionnement : retient le contenu , protégé le produit, sert a entreposer , a identifier et a expédier le produit , endroit ou a poser étiquette, utilise comme outil promotionnel , le pouvoir d'un emballage
- le packaging : c'est l'ensemble des éléments matériels qui sans être inséparable du produit lui-même, sont vendus ,son transport, son stockage, sa présentation en linéaire , son identification et son utilisation par les consommateurs
- étiquetage sert a identifier le produit , ingrédients,information nutritionnelle , poids /dimensions
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